昨天，聚劃算總裁行癲官微發(fā)出了一條長微博，正式為此前的預售德國大閘蟹一事作出道歉——“對不起，德國大閘蟹這事兒，我們搞砸了。”由于對德國大閘蟹的第一次大規(guī)模進口流程沒有考慮周全，導致此前發(fā)起的團購已無法按原計劃9月11日準時發(fā)貨。

　　而在他的道歉信里，也做出承諾，聚劃算將對此次德國大閘蟹立刻啟動全額退款，本次德國大閘蟹團購共有近2萬名消費者參加，預售出3.5萬份30多萬只大閘蟹，涉及成交金額900多萬元。除了退款，聚劃算還將在本周內(nèi)額外補償消費者30%訂單金額的現(xiàn)金，預計補償總額將近300萬元。由此算來，聚劃算為這單不成熟的生意將做出將近300萬的賠付。這也許是電商史上最大的一次賠付。

　　3天賣掉30萬只

　　卻卡在一張檢驗檢疫證上

　　去年，大閘蟹在德國泛濫成災的消息傳到中國，吃貨群情沸騰。網(wǎng)上更是討論得很是熱鬧：“引進一批中國人去解決蟹患”，有人催促“請盡快空運來華”。

　　據(jù)透露，當年聚劃算就與江蘇“大地原生”農(nóng)產(chǎn)品公司聯(lián)系，雙方籌劃做一次德國大閘蟹團購。據(jù)說，大地原生此前曾經(jīng)把澳洲的大龍蝦賣到國內(nèi)。

　　在經(jīng)過一年的籌備后，在8月中旬，被冠上“海歸蟹”名號的德國大閘蟹華麗麗地在聚劃算上預售，并立馬引起眾多吃貨的響應。

　　沖著“嘗鮮”，國內(nèi)吃貨們幾天時間就買走了30萬只。如此的火爆，讓許久不發(fā)微博的馬云，都發(fā)了一條微博：“兩年來，德國人居然看著大閘蟹成‘災’發(fā)愁，淘寶三天內(nèi)就賣了30萬只……吃貨們，下一站想吃啥？”

　　但這次卡在“進口檢驗檢疫”這一關卡上，上海進出口檢驗檢疫局表示，上海口岸未收到德國大閘蟹的入境申請。而國家質監(jiān)總局也表示，德國大閘蟹尚未取得入境許可證。

　　國家質檢總局于8月22日發(fā)布通告稱，德國大閘蟹首次入華必須先由德國官方正式提交出口申請，國家質檢總局將按法定程序同德國官方密切合作，妥善解決“德國大閘蟹”檢疫準入問題。

　　“因為大閘蟹屬于活體，進口時需要進行一系列的動植物活體檢驗檢疫程序，而且其規(guī)模是如此的龐大，以致于我們的計劃顯得過于樂觀。同時，聚劃算的預售模式與傳統(tǒng)貿(mào)易方式也需要更多時間的銜接。這些都是我們所沒有考慮周全的。”行癲坦陳。

　　聚劃算：一旦進口申請獲批

　　還將開團德國蟹

　　對于此次退款賠償，聚劃算相關負責人昨天告訴記者，根據(jù)供貨商給予的反饋，德國大閘蟹在9月11日如期發(fā)貨的可能性很小。因此聚劃算不得不取消德國大閘蟹發(fā)貨。

　　取消、退款、賠償，但并不意味著德國大閘蟹就進不來了。行癲表示，一旦進口申請獲批，聚劃算仍將開團德國大閘蟹。

　　在行癲的道歉信里稱：“本次活動一直得到國家相關部門的重視和支持，德國駐華大使館、德國農(nóng)業(yè)部也給予了大力的協(xié)助。與此同時，合作商家出具的德國大閘蟹原產(chǎn)地證明、德國官方出具的檢驗檢疫證明，以及該商家與德國水產(chǎn)公司簽訂的進出口合同等資料已經(jīng)陸續(xù)準備就緒。”

　　這只螃蟹的事，還是推進過程中。目前，大地原生在德國的合作伙伴已經(jīng)在積極和德國農(nóng)業(yè)部聯(lián)系，等待著德國農(nóng)業(yè)部向中國質檢總局提交申請。

　　認為背后有“黑手”

　　供貨商控訴“動了別人奶酪”

　　不過，8月22日中午，大地原生負責人焦劍在微博曾經(jīng)發(fā)帖一吐為快，里頭提到“我們沒想到，因為太火爆，動了別人的奶酪。我們沒有想到，1%都不到的銷售額竟然會沖擊到國內(nèi)某湖大閘蟹產(chǎn)業(yè)“。

　　他控訴接踵而來的“誤導和歪曲”都是因為觸動到了大閘蟹行業(yè)內(nèi)的利益團體。“短短3天時間，被威脅、被警告、被約談，被人肉。有人提醒我：見好就收，你快讓別人沒飯吃了！”焦劍在微博中寫道，為了息事寧人，8月20日晚上下架了3款商品。

　　昨天記者試圖聯(lián)系大地原生的聯(lián)絡人，對方一直沒有接聽電話。

　　但沒有把正規(guī)流程走完，總是供貨商的硬傷。

　　網(wǎng)友戲稱：

　　30%收益，力壓余額寶

　　對于這次沒法吃到德國大閘蟹，很多下單預訂的消費者表示對聚劃算賠償?shù)恼\意認可。

　　網(wǎng)友“龍珠圍棋學園”：雖然沒吃到，但賺了點錢。

　　“買股票，不如買大閘蟹，30%理賠你懂的。有木有后悔當初沒下手，成為第一個吃德國螃蟹的人？”有網(wǎng)友這樣調侃。

　　更有人笑稱：“早知道買它個1萬份了，就有創(chuàng)業(yè)的第一桶金了。”

　　網(wǎng)友“張慶”在微博上表示：“支付寶可以推出德國大閘蟹險，適用于所有大型預付團購，比中秋月亮險靠譜多了。這道歉信寫得真好，余額寶用戶都哭了。”

　　網(wǎng)友“若耶迦羅”則建議：“不如在聚劃算團一個德國吃蟹旅行團呢。”

　　“土撥鼠小童鞋”認為，看似“失誤”的公關事件，卻相當于宣布聚劃算徹底投身冷鏈市場的決心——花一千多萬，讓全國媒體通篇報道和傳播一下，比廣告投放的效果強太多了。

　　今年陽澄湖蟹便宜兩成

　　9月中旬可嘗鮮

　　這個中秋節(jié)，陽澄湖大閘蟹仍舊會成為杭州老百姓餐桌上的主力。那陽澄湖大閘蟹的銷售情況如何？

　　今年7、8月份以來的高溫天氣，對不少農(nóng)產(chǎn)品造成了危害，但對大閘蟹來說，反而是利大于弊。“日照充足的高溫天氣，讓湖里的水草更加茂盛，飼料充足。這使得陽澄湖大閘蟹的產(chǎn)量不減反增。”蘇州市陽澄湖大閘蟹協(xié)會會長相關負責人表示說，今年陽澄湖大閘蟹個頭普遍比較大、壯實，從總量來看，預計今年能增加三成左右。

　　但一邊增產(chǎn)，一邊是限制三公消費對禮品市場的沖擊，今年大閘蟹銷售面臨的壓力明顯增加，蟹老板們紛紛放言，今年價格將下降兩成，陽澄湖大閘蟹將一步步脫去“奢侈品”的稱號。“今年的螃蟹可能是最便宜的。”